Vorming Dossierbeheerders

In de vorming 'Dossierbeheerders' vertelt experte Traumabegeleiding, Ilse Vande Walle, je alles over de noden van slachtoffers na een verkeersongeval. Een betrokkene bij een verkeersongeval vertelt je ook zijn of haar verhaal. Deze getuigenis illustreert de (verborgen) gevolgen van een verkeersongeval.

Doelgroep

Dossierbeheerders verzekeraars en verzekeringsmakelaars

Aantal deelnemers 

minimum 8 en maximum 16 deelnemers

Inhoud

• Sessie 1: Introductie waarin de deelnemers en Rondpunt voorgesteld worden en toelichting wordt gegeven bij het programma (15min)
• Sessie 2: Getuigenis van een betrokkene bij een verkeersongeval (1u15)
• Sessie 3: Noden van slachtoffers: je rol en noden als dossierbeheerder? (1u)
• Sessie 4: Het belang van een heldere en verbindende communicatie (1u)
• Sessie 5: Laatste vragenronde en evaluatie (15min)

Duurtijd

De vorming duurt ongeveer 4 uur en kan gegeven worden in voormiddag en namiddag.

Kostprijs

De vorming kost €750. Annuleren kan kosteloos tot 20 werkdagen voor de afgesproken datum. Nadien wordt een annulatiekost van €200 aangerekend tenzij de vorming verplaatst wordt naar een andere datum.

Praktisch

Deze vorming of meer informatie aanvragen kan via info@rondpunt.be! Vermeld als onderwerp 'Vorming Dossierbeheerders'.